Foire aux questions | Réservation



Y A-T-IL UN SÉJOUR MINIMUM ?


Le séjour minimum habituel est de
2 nuits dans tous les appartements
1 nuit en chambre double du lundi au jeudi (La Cambra)

En été :
7 nuits dans les appartements pour 4/5 personnes
3 nuits dans les appartements pour 2/3 personnes
3 nuits en chambre double (La Cambra)


Longs week-ends et vacances :
A consulter


COMMENT FONCTIONNE LE PAIEMENT DE MON SÉJOUR ?


Nous proposons deux modes de paiement :

1) Tarif standard :
50% du montant de la réservation doit être payé. Les 50% restants ainsi que la taxe de séjour et les éventuels suppléments seront payés à l'arrivée. Vous pouvez annuler votre réservation ou modifier les dates de votre séjour jusqu'à 14 jours avant la date de réservation.

En cas d'annulation de la réservation, 10 € de frais bancaires ne seront pas remboursés.


2) Tarif non remboursable :
100% du montant de la réservation doit être payé en totalité.
Une réduction de 5% est appliquée sur le prix total.
Il n'est pas possible d'annuler ou de modifier les dates de la réservation.


PUIS-JE MODIFIER OU ANNULER MA RÉSERVATION ?



En cas d'annulation, 50 % du montant précédemment facturé sera remboursé jusqu'à 14 jours avant la date d'arrivée (10 € seront prélevés à titre de frais bancaires).
Si la réservation est annulée entre 14 et 0 jours avant la date d'arrivée, les 50 % précédemment facturés ne seront pas remboursés.
Dans le cas d'un paiement de 100% du séjour par le biais de notre site web (en appliquant une réduction de 5%), il n'y a pas d'option de remboursement.


En cas de remboursement, Can Alemany ne remboursera pas 10,00 € pour les frais bancaires.