CHECK IN/OUT

• L’horari habitual d’entrada és entre 16h00 i 18h00. Fora d’aquest horari caldrà informar a recepció sobre l’hora d’arribada.
• S’ha de respectar l’horari de sortida marcat en la informació de reserva. Qualsevol canvi haurà de ser notificat prèviament. Cada hora (o fracció d’hora) adicional tindrà un cost de 30,00€ a càrrec del titular de la reserva. En cas de no trobar ningú a recepció a l’hora del check out, deixar les claus a recepció a través de la finestreta.
• Perdre les claus té una penalització de 50,00€/joc.

APARTMENT

• L’equipament de l’apartament (coixins, mantes, tovalloles, estris electrònics, estris de cuina, sabons, etc.) està pensat per a fer servir durant la seva estada i no es poden prendre. Qualsevol tipus d’estri perdut serà carregat.
• No deixar l’aigua del lavabo i cuina oberta quan es deixi l’apartament.
• Assegurar-se de no deixar els llums encesos quan no sigui necessari.

FUMAR

• No està permès fumar en tot l’edifici ni a l’apartament.
• Quan fumin als espais exteriors, si us plau, recullin les burilles.
• Si fumen al balcó/terrassa de l’apartament, assegurin-se’n de tancar la porta que connecta amb l’apartament per prevenir que entri el fum.
• La direcció de l’hotel té el dret exclusiu de multar als clients que hagin fumat a l’apartament/hotel amb un màxim de 100€ de penalització.

PISCINA, BARBACOA I ALTRES EQUIPACIONS COMUNS

• Per a raons de seguretat i protecció no es permeten visites als apartaments o l’ús de les instal·lacions a persones no inscrites a l’hotel. Tampoc es permet accés a la piscina a persones no inscrites a l’hotel.
• En cas de menjar a la zona de la piscina, caldrà recollir les escombraries i menjar abans de marxar. Està totalment prohibit portar o utilitzar parament de vidre en tota la zona.
• No es disposa de servei de socorrista a la zona de la piscina; el client utilitzarà la piscina sota la seva responsabilitat. Cal que els nens estiguin supervisats en tot moment. Evitar banyar-se sol o sota els efectes de l’alcohol.
• Cal mantenir la zona de la piscina recollida en tot moment per evitar que algú pogués fer-se mal amb objectes o tovalloles a terra.

RESPONSABILITAT

• CAN ALEMANY no es fa responsable de l’efectiu, joies, valors ni equipatge del client.
• CAN ALEMANY no es responsabilitza dels danys personals que el client pugui patir per compte propi durant la seva estada a l’hotel.

ANIMALS

• No estan permesos els animals a l’hotel.
• Es pot demanar una multa de fins a 100€ si es troben animals a l’apartament o a la zona del jardí.

MOBILARI

• No està permès moure el mobiliari de les zones comúns ni de l’apartament sense previ permís.
• Es pot demanar una multa de fins a 100€ si es troba mobiliari (llits, taules, sofàs o similars) mogut sense permís.

ALTRES

• Evitar sorolls o crits entre les 23h00 i 7h00.
• Cal tenir bon ús de totes les instal·lacions i equipaments. Qualsevol despertecte intencionat o no notificat podrà ser cobrat al titular de la reserva.